9月6日11点5分，广宗收费站收费一班的全体收费人员正在积极应对车流高峰。就在这时机电员刘洪涛，发现一辆车牌号为鲁PV8**92的白色小货车，停在出口八车道内，无法正常前行。为了保障站口安全畅通，刘洪涛立即上前询问车主情况，经询问得知该车由于电瓶亏电无法正常启动，需要找专业维修人员对车辆电瓶进行充电。刘洪涛先是在故障车辆后方放置安全锥，疏导后方车辆通行其他车道。随后与司乘人员商量解决办法，在得知司乘人员已经联系维修人员后，决定先将车辆移至安全地带等待维修人员。此时小货车上只下来一名女性力量太小，无法保证车辆能够顺利转移，刘洪涛又立即呼叫班组其他几名收费人员一同帮助司机推车。 虽然不是高温天气，但几名收费人员推车后还是满脸汗水。司机感激地拉着刘洪涛的手说：“太感谢你们了，如果不是你们我真的不知道该怎么办了！

该站收费人员一直以来，在积极做好文明服务、站口保畅工作的同时，用实际行动热情帮助路过遇到困难的司乘。竭尽全力为过往司乘人员营造安全畅通的行车环境，用点滴行动树立崭新的窗口形象，赢得了过往司乘的一致好评。

长城网 9月7日 季志豪