12月30日，邢临高速受大雾天气影响处于封闭状态，大量车辆滞留在收费站广场等待通行，为及时安抚司机师傅的焦急情绪，邢台收费站立即行动，积极开展延伸服务，用温馨周到的服务让司乘感受到天寒心暖，以实际行动唱响邢临服务品牌。

期间，当班工作人员对站口车辆进行客货分道等候疏导，为转行下道司乘规划合理路线，并积极宣传推广邢临高速微信公众号和抖音公众平台，告知司乘可自助查询收费站口限行封道信息，为开道后车辆安全通行做足准备。同时积极做好延伸服务工作，主动向滞留司乘提供开水、方便面、手机充电、修车工具等便民服务，解决司乘实际问题，使司乘在寒冷的天气感受到浓浓暖意，并耐心细致做好路况通报和解释工作，缓解司乘焦急情绪，确保站口秩序稳定。据统计，此次活动中为司乘倒水20余次，回答咨询30余次，受到了司乘人员的一致好评。

邢台收费站全体职工始终急司乘之所急，竭诚为广大司乘人员提供最优质的服务，以“感恩邢临、情满旅途”服务品牌为依托，积极践行“服务无止境”的服务理念，为出行的司乘人员保驾护航，树立邢临高速良好的社会形象。