1月21日00点37分，运河西站收费四班正在执行正常收费任务，一辆两轴黄牌货车在出口4车道交完通行费后车辆熄火无法行驶，被迫停在车道内，收费员李熊发现该情况后立刻通知收费员尹连仲和王双山前来帮忙。

经过了解，司机表示车辆油表坏了无法正常显示油量，在高速上错过了服务区，只能下来找加油站加油，没想到还没下高速车辆就熄火了。了解情况后，为保障站口畅通，尹连仲和王双山与司机商量先将车辆推出收费车道，在大家的齐心协力下车辆终于被推到外广场安全区域。由于车辆无法启动，只能去加油站打一些油灌到油箱里，于是尹连仲去站内找来水桶，用站内后勤的电动车载着司机去离收费站最近的加油站打油。经过大约20分钟的忙碌，油箱里加了汽油车辆也顺利启动。车主激动地握着尹连仲的手说：“太谢谢你们了，要是没有你们的帮助，我们真不知道怎么办才好，太谢谢你们了。”

运河西收费站一直一手抓文明服务，一手抓站口畅通，始终践行“情满旅途、情满旅途”服务品牌，将保畅通搞服务放在首位，受到广大司乘的一致好评。