1月22日20点40分，运河西收费站收费一班正在执行收费任务，此时一辆黑色小型客车正向入口ETC车道行驶过程中突然熄火，车辆打开双闪停滞不前，发卡员罗振杰见此情况立即用对讲机通知班长于江，于江和机电员周义胜迅速赶往现场查看情况。

达到现场后，于江立即将安全锥摆放于车辆外围，防止后续车辆追尾。经询问得知，该车司机驾驶车辆正准备驶入高速，发现仪表盘上胎压检测灯一直闪烁着，多次重动，灯还是一直闪烁，司机此时十分焦急。有修车经验的周义胜环绕车辆一周发现右前侧轮胎上扎了一个大长钉子，导致轮胎跑气，胎压过低。周义胜马上从便民服务台拿来工具箱，帮助司机更换备用轮胎。经过一番更换后，车辆可以正常行驶。司机连连感谢的说：“你们帮助很及时，真是太感谢你们了！”周义胜又嘱咐司机师傅，行车前一定要注意检查车辆，以免存在其它安全隐患，防止车辆出现故障影响出行安全。在司机的感谢声中，当班人员又踏上了工作岗位。

运河西收费站全体职工全心全意服务广大司乘，认真履行保安全、保畅通的职责，努力为过往司乘人员提供帮助，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。