为积极落实公司印发关于开展《道路货物运输市场调查问卷的通知》要求,进一步了解当前物流运输市场变化趋势,准确掌握货运车辆运价、货物供需以及司乘的出行需求等情况,助力引车上路工作开展。4月12日,邢台收费站快速行动,组织开展道路货物运输市场问卷调查活动。
活动由副站长董丽艳带领班长及办公室人员组成问卷小组,采取在入口设置服务咨询台邀请司机填写问卷的形式开展。问卷内容包括装载货物、运价、运输经营情况、高速费用占运输成本比重等多项内容。在司机填写问卷调查过程中,小组成员对差异化收费政策进行了详细讲解。切实把便民、惠民作为服务司乘出发点,确保司乘出行满意度不断提高,达到引车上路的目的。
此次问卷调查共发放调查表15分。通过对15份问卷调查表进行分析,发现行驶邢台收费站6型货车运输货物多数为百货;整体运价较去年同期相比降低30%;1年内累计3个月左右车辆会处于闲置状态等情况。这些情况直接影响通行高速的车流量。其中还了解到目前6型货车行驶高速的主要原因是便捷、高效以及货车ETC的普及,差异化收费优惠力度。不行使高速的主要原因,一是当前运输行业竞争较为激烈、运费较低。二是近两年下道整体路况较好,综合考虑行驶下道更为实惠。同时现场就司乘提出的最新收费政策等问题进行耐心解答,宣传行驶高速的便利条件,引导更多司乘行驶邢临高速。
接下来,该站将以“保任务、促增收”活动为契机,发动各岗位人员主动献计献策,挖掘引流增收新渠道。按要求开展好道路货物运输市场调查问卷收费活动,精准发力吸引车流,为司乘提供便捷通行服务的同时促进通行费征收工作开展。

