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平乡收费站:热情助司乘获赞
日期:2024/4/18    来源单位:平乡站   作者:张丽霞   点击数:188      [打印]

4月18日9时04分左右,平乡收费站收费一班正在执行收费任务,此时一辆两轴小货车突然停在出口5车道岛头处,郑勇敏发现后立即用对讲机通知班长陈海强

陈海强到达现场后,对该车具体情况进行认真询问,经过了解得知,该车在即将进入车道时突然熄火。由于一时无法判断导致熄火后打不着火的原因,为了不影响后方其他车辆正常通行,在征得司机同意后,陈海强司机一起将车推到外广场安全区域。随后,陈海强同司机将机箱盖打开进一步的了解情况,发现原来是刹车片暴死,导致车辆熄火。见此情况,陈海强赶紧安慰司机不要着急,同时联系了附近的修车厂过来修理,大约十几分钟后,车辆恢复正常,司机师傅表示十分感谢,陈海强说:“您不必客气,为司乘提供帮助是收费人员的职责所在。”临走前叮嘱司机下次出行一定要做安全检查,说完转身又投入到忙碌的收费工作中去了。

平乡收费站的全体员工,始终为每一位过往的司机提供优质、高效的服务,用实际行动为司乘人员排忧解难,获得了广大司乘的好评。

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