为保障站口安全通行，徐立超第一时间通知备勤人员杨庆加开车道，以便后方车辆有序通行，并让李辉在事故车辆后方摆放了反光锥疏导车辆，以避免再次发生二次事故。后经了解，原来是后车因车速太快没能及时刹车导致追尾，前车司机师傅因着急办事情绪显得比较激动，后车司机表示也不愿意发生这样的事情。徐立超安抚双方的情绪后，查看了两车的受损情况，发现问题不大，耐心劝解双方：“大家都消消气，发生事故谁都不愿意，出门在外一人退一步解决问题最重要。”在徐立超耐心的调解下，最终双方达成经济赔偿协议，后车赔偿前方轿车200元做为维修费用。临走时双方司机对徐立超说：“太谢谢你了，帮我们快速解决了问题，给你添麻烦了。”徐立超连连摆手表示不用谢，随着两车的相继离去，站口恢复了正常通行。

平乡收费站全体职工以高度负责的态度，全力做好站口安全保畅的同时，积极开展文明服务、延伸服务，切实为过往司乘排忧解难，用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，得到了过往司乘的认可和好评，树立了邢临高速良好的职业形象。