与好友同去赏荷，我发现同一池塘的荷花，有的已经完全绽放，可有的还是花骨朵，对此，我向朋友说出了我的疑问。朋友说：“这很正常啊，它们扎根不一样，根扎得越深，汲取的养分越多，绽放的就越早。”听完朋友的话，我陷入了沉思，我想自己也应该努力向下扎根，向上开花。

向下扎根，就是要脚踏实地，稳固根基。作为一名收费员，在今后的工作中，我要不断积累专业知识和技能，熟悉每一条收费政策和操作流程，做到业务精湛、准确无误。要深入了解自己所服务的对象，理解司乘人员的需求和期望，用耐心和热情去对待每一位过往的司乘。我要在平凡的岗位上默默坚守，把每一次收费工作都当作是对自己的一次考验和提升，如同植物的根系在黑暗的土壤中努力伸展，为的是能更好地成长。

向上开花，就是要有积极向上的心态，追求进步与成长，展现出自己的价值和风采。在工作中，我要坚持微笑服务，让司乘人员感受到温暖和关怀。努力提高工作效率，为道路的畅通贡献自己的力量。坚持不断学习和创新，努力为收费工作带来新的活力和改变。就像那植物努力向上开出的花朵，即使在不起眼的角落，也要散发出迷人的芬芳。

向下扎根，可以让自己有坚实的基础和底气。向上开花，让自己的生命充满意义和光彩。作为一名高速收费员，我要像那荷花一样，无论环境如何，都坚定地向下扎根，向上开花。在自己平凡的岗位上，书写不平凡的篇章，用自己的努力和付出，为社会增添一抹亮丽的色彩。