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【河北工人报】河北交投集团邢临公司邢台收费站爱心救援暖人心
日期:2024/7/5    来源单位:邢台经开区站   作者:刘鸽 邢娟娟   点击数:95      [打印]

6月28日,一辆内蒙—河南旅游大巴车因故障无法正常行驶,滞留在邢临公司邢台收费站匝道处。该收费站工作人员发现情况后,立即展开了帮助行动。该收费站站长张恒东第一时间联系车辆维修厂,并安排站内工作人员给滞留乘客送上热水和热面条,以及提供充电电源供乘客为手机充电。同时,开启母婴室,方便年长者休息。

当得知大巴车短时间内无法完成维修后,张恒东立刻联系了当地旅游包车公司。下午5:00左右,旅游包车公司的车辆到达,将滞留的17名乘客安全地转运到了目的地。受助乘客纷纷表示,虽然在这次旅行中,因意外而耽误了行程,但却让他们深刻感受到了邢临公司工作人员的热情、爱心和温暖。

一直以来,邢临公司不断增强收费人员服务意识,在“感恩邢临、情满旅途”服务品牌创建和发展过程中,广大邢临人切实用创新、责任、真情、实际行动满足过往司乘人员的需求,不断提升广大司乘人员的获得感、幸福感、安全感,得到了一致好评。 

                                        河北工人报  7月5日 刘鸽 邢娟

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