12月5日零时，邢台经开区收费站因雾山东方向封闭。为更好服务司乘，确保司乘安全、便捷出行，邢台经开区收费站多举措全力做好恶劣天气应急保畅工作，助力引流增收工作开展。

一是及时发布信息，方便司乘出行。接到交通管制信息后，当班收费人员迅速行动，通过站路况群、抖音等发布路况信息，方便更多司乘提前知晓路况，合理安排出行路线。同时组织收费人员耐心为等待司乘做好解释以及道路问询等工作，对收费广场滞留车辆进行疏导，保障司乘人员和车辆安全。

二是开展会员推广，助力引流增收。向收费广场等待司乘宣传邢临高速会员制、冀交万里行、ETC办理政策，并现场协助司乘注册成为会员，办理安装ETC，促使更多司乘享受邢临高速优惠政策。同时加大与周边加油站、酒店等单位的联系，建立合作模式，为滞留司乘提供更多便利服务的同时，助力引车上路工作开展。

三是延伸服务暖司乘，树立优质窗口形象。充分发挥便民服务台作用，积极开展延伸服务，免费为等待司乘人员送去热水、方便面等物品。宣讲大雾天气行车注意事项，增强司乘安全行车意识。用优质、高效、贴心的服务，赢得司乘的认可，树立优质窗口形象。

四是加强联勤联动，保障站口安全畅通。加强与相关部门联系，密切关注道路通行情况，积极做好站口恢复通行准备工作。交通管制结束后，组织收费人员引导车辆快速通行，减少因恶劣天气以及站口拥堵造成的车流量流失现象发生。

下一步该站将加强责任落实，不断提升全员特情处置能力，全力做好恶劣天气应对工作，为司乘营造优质通行环境的同时，积极做好引流增收工作。

                                                            长城网 12月9日 王蕾