当新年的钟声即将敲响，春运的大幕也缓缓拉开。在这一场规模宏大的人口迁徙中，高速公路成为了人们归家的重要通道。而我，作为一名高速公路收费员，虽身处平凡的岗位，却深知肩负着不平凡的使命——平安春运，护航有我。

春运期间，高速公路上的车流量会急剧增加，我要调整好自己的状态，以最饱满的精神迎接每一位司乘人员。每天上岗后，要先认真检查收费设备，确保其正常运行，避免因设备故障给司乘带来不便。同时，我会仔细整理好票据、零钱，做好充足的准备工作，让每一次收费服务都能高效、顺畅地进行。

在收费过程中，要始终保持微笑，用热情的态度为司乘人员服务。一句简单的问候，一个真诚的微笑，希望能带给归心似箭的司乘一丝温暖。我要以最快的速度准确地完成收费操作，减少司乘人员的等待时间。除了做好收费工作，我还要时刻关注着周边的情况，协助维护收费站的秩序。

当遇到车辆拥堵时，我会及时向班长或值班领导报告，并按照指示协助疏导交通，引导车辆有序排队，避免车辆插队、加塞等情况的发生，确保收费站的通道畅通无阻。当遇到一些车辆出现故障时，我会在确保安全的前提下，为司机提供一些力所能及的帮助，比如帮忙联系维修人员、提供一些简单的工具等。同时，我也要向司乘人员宣传一些安全知识，提醒他们在行车过程中系好安全带、遵守交通规则，不超速、不超载。

在春运期间，肯定会面临高强度的工作压力，但我会克服困难，克服疲惫。因为我知道，每一位司乘人员都怀揣着对家的思念和对新年的期待，而我所做的每一项工作，都是在为他们的平安出行保驾护航。

平安春运，护航有我。今年春运，我要用自己的实际行动，为每一位过往的司乘人员点亮一盏温暖的灯，让他们在回家的路上感受到安心与温暖，愿每一位司乘都能平安、顺利地与家人团聚，共度一个欢乐祥和的新年。