5月31日,河北交投集团邢临高速公路公司在辖区收费站开展了“端午粽香暖旅途”志愿服务活动,将传统民俗与暖心服务深度融合,为过往司乘人员送上节日祝福与贴心关怀,让高速旅途洋溢“家”的温度。
“粽”情相赠,小粽子传递“大温暖”。收费站广场上,收费员们设立便民服务台,摆上蜜枣粽、八宝粽等特色粽子。
“师傅,端午安康!路上尝尝咱们的粽子,垫垫肚子!”收费员们手捧温热的粽子,递向过往车辆。司机王师傅接过粽子笑着说:“跑高速这么多年,第一次在收费站收到粽子,心里暖暖的!”
香包传情,手工心意寄安康。除了粽子,收费员们还将亲手缝制的艾草香包送到过往司乘人员手中。收到香包的杨师傅不禁感慨道:“你们的服务太贴心了,必须给邢临高速点个赞!”
与此同时,便民服务台同步推出收费政策解读、路况咨询、ETC办理等多项服务,并针对夏季高温,为司乘人员科普疲劳驾驶、车辆自燃防范等安全知识。一系列“接地气”的服务,既营造了浓厚的端午氛围,也为司乘人员筑牢出行安全防线。
邢临高速公路公司以“小活动”践行“大服务”,用粽子、香包搭建起与司乘人员的“连心桥”。下一步,将持续深化“我为群众办实事”实践,通过多元化志愿服务,让高速出行更有温度、更有质感,不断提升司乘人员的幸福感与获得感。
河北工人报 6月6日 刘鸽
