12月30日元旦“小长假”第一天，邢临高速因受到大雾影响一直处于封闭状态，清晨时分，收费广场滞留大量车辆等待开道通行，为缓解滞留司乘的焦急情绪，保障站口安全稳定，该站“小红帽”志愿服务队及时行动，为滞留司乘送去了温馨服务。

清晨8时许，副站长李少华带领志愿者们端着食堂提前准备好的米粥、鸡蛋、手抓饼等丰富多样的早餐来到入口广场处，穿梭在车辆间，轻轻敲开每辆货车的门，将早餐分发给临时滞留的司乘人员，耐心解释道路交通管制原因，及时安抚滞留人员焦虑的情绪。并在站区门岗处设立了司机临时休息点，为司乘提供休息场所及医药箱、维修工具等便民设施。“您好师傅，给您准备了热乎的早餐，快趁热吃啊！”“师傅，给您倒杯热水暖暖身子吧，天冷暖暖胃。” 活动现场，志愿者真诚的笑脸、暖心的话语，触动了滞留司乘的心，让司乘在寒冷的冬天感受到收费站带来的浓浓暖意。司机师傅们纷纷表示感谢，司机张师傅说：“开车的时候，经常是饥一顿饱一顿，大多数时候喝的都是冷水，今天滞留在这里几个小时，一开始也是又渴又饿，非常感谢收费站送来的热水和丰富的早餐，吃了后浑身热气腾腾，暖心又暖胃，太谢谢了。”“我们一定真诚帮助每一位司乘朋友，给他们送上一份安心，送上一份温暖，帮助他们平安健康行驶在邢临高速上。”据统计，此次志愿服务活动帮助司乘40余次，提供早餐20余人，得到了广大司乘的一致好评。

通过活动的开展进一步拉近了收费站与司乘之间的距离，下一步，南和收费站将不断延伸服务链条，聚焦司乘所需，用心用情打通服务司乘的“最后一公里”，为广大司乘提供更优质的服务，用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。