平乡收费站：雨夜紧急援手 冒雨推车保畅通 发布时间：2026-04-09 来源单位：平乡收费站 作者：苏锐

4月8日19时10分，正值夜间车流高峰，平乡收费站出口车道内，一辆满载货物的货车在完成缴费后突然无法启动，多次尝试打火均无响应。故障车辆停在车道内，导致通行压力骤增。收费员孙玉娟第一时间通知班长陈海强前来处理。

当时现场正下着中雨，路面湿滑。为快速疏通车道、保障通行秩序，陈海强立即喊来备勤人员张学仕，一面做好安全警示、引导后续车辆绕行，一面主动上前冒雨帮助司机推车。工作人员齐心协力、喊着号子，合力将故障车辆推至收费站外广场安全区域，避免了车道拥堵，为后续车辆通行扫清了障碍。车辆停稳后，陈海强初步检查发现，货车因蓄电池电量耗尽无法正常供电，导致车辆无法启动。随即帮助联系附近维修人员，并耐心安抚司机焦急的情绪。维修人员赶到后，陈海强与司机一同配合检修，经过20分钟紧急处理，车辆成功启动。司机连连道谢，激动地说：“真的太感谢你们了，多亏你们帮忙，不然真不知道该怎么办！”陈海强表示这是收费站工作人员的应尽职责，同时提醒司机日后定期检查车辆状况，避免类似情况再次发生。随着货车安全驶离，陈海强继续投入到紧张的收费工作中。

此次暖心救助，既展现了平乡收费站工作人员高效的应急处置能力，更彰显了邢临高速“冀e之美 畅享邢临”的企业文化品牌。下一步，收费站将持续深化“e路芬芳”服务品牌建设，为司乘出行保驾护航，全力打造有温度、有情怀的高速服务窗口。