凝心聚力保畅通 邢台经开区收费站圆满完成 “五一” 安全保畅各项任务 发布时间：2026-05-06 来源单位：邢台经开区收费站 作者：邢娟娟

“五一”小长假期间，邢台经开区收费站积极践行“心美行远 路畅人和”企业理念。提前部署各项保畅工作，全站职工坚守工作岗位，以饱满的工作热情、优质的文明服务为司乘平安出行保驾护航，圆满完成了“五一”期间安全保畅各项工作任务。

细化应急预案，明确职责分工。结合站内实际，对保通保畅应急预案进行完善，明确各岗位人员职责分工。同时紧盯假期关键时间节点，细化保通保畅措施。要求在岗收费人员切实增强责任心，密切观察车流变化，做到靠前疏导，切实提高车辆通行速度。

提升文明服务，强化信息发布。要求收费人员不断强化服务意识，积极做好延伸服务。当班收费人员密切观察路况，充分利用站路况群、抖音平台直播等发布实时路况，提醒广大司乘提前规划出行，合理安排路线，为公众错峰出行提供精准导向服务，用优质服务树立高速崭新窗口形象。

强化值班值守，保障站口畅通。节日期间，合理安排人员值班值守工作，成立由后勤科室人员组成的备勤班组，全力做好备勤备岗工作，保障站口遇车流高峰堵车或突发情况时能够迅速充实到一线收费工作当中。同时提升全员应急处置能力，快速应对车流高峰及其他突发事件，保证车辆快速有序通行。

强化联勤联动，提升应急处置能力。积极与交警、路政等部门沟通联系，建立共享机制，做到资源共享、信息互通，确保出现拥堵事故等突发事件时积极应急响应，共同处置。同时遇车流高峰时积极配合交警部门做好疏导、分流工作，最大限度避免出现站口拥堵情况。

强化后勤保障工作，确保服务落实到位。紧扣“冀e之美 畅享邢临”文化品牌，加强后勤保障，确保服务到位。财务人员负责统计好节假日各项数据，备足票、款、卡以及做好纸卡发放准备工作，合力应对车流压力，扎实做好保畅工作。办公室人员负责做好司乘问询以及政策解释工作，全力完成节日返程高峰站口保畅任务。