威县收费站助力车户更换轮胎解困境 发布时间：2026-07-13 来源单位：威县收费站 作者：刘运霞

7月12日9点45分左右，威县收费站收费三班正在执行收费任务。班长冯炳璋发现收费外广场有一辆白色小轿车在缓慢行驶，当车停稳后发现女司机下车左顾右盼焦急万分的样子。根据经验判断，该车司机肯定遇到了困难。冯炳璋迅速前去查看情况。

冯炳璋赶到后通过了解，原来该车辆轮胎漏气了，但车里没维修工具，司机一时急的不知如何是好，请求收费站给予帮助。看着司机师傅着急的样子，冯炳璋连忙说：“不用担心，咱们这有工具。”然后协助司机先将车辆推至安全地点，并找来三角警示标志和反光锥摆放在后方。做好安全措施后，冯炳璋从便民服务台就拿来千斤顶、扳手等工具，对该车辆进行换胎。凭借熟练的技术和丰富的经验，冯炳璋仅用二十分钟的时间就成功为车辆更换好了备用轮胎，并对车辆进行了认真检查，确认无其它安全隐患后，才放心让司机继续上路。值此炎炎夏日，冯炳璋上衣已被汗水浸透。该车女司机对收费员的及时帮助和热情服务深表感激。

一直以来，威县收费站一线人员用实际行动认真践行“冀e之美 畅享邢临”企业文化品牌，不断完善便民服务设施，为过往司乘提供及时、贴心的帮助。此次帮助司乘更换轮胎的暖心举动，不仅解决了司乘的燃眉之急，更传递了邢临高速人的温情与担当。