高温救援显担当 锦旗致谢暖归途 邢台经开区收费站暖心服务获好评 发布时间：2026-07-28 来源单位：邢台经开区收费站 作者：邢娟娟

7月27日，一名司乘专程前往邢台经开区收费站送上锦旗，衷心感谢站内工作人员在高温酷暑中紧急帮扶、排忧解难，用专业暖心的服务化解出行困境。

盛夏高温天气持续，车辆故障频发、行车安全风险陡增。近期，一辆通行车辆在经开区收费站出口突发高温故障，车辆骤停无法行驶，存在自燃安全隐患，司乘人员陷入焦急困境。险情突发，收费站工作人员立足岗位、挺膺担当，快速响应、高效处置，第一时间安抚司乘情绪、排查现场安全隐患，妥善转移故障车辆，贴心提供救援对接服务，快速化解道路通行风险，保障收费站通行秩序安全顺畅。

工作人员专业高效、温情贴心的服务，充分展现了邢临员工“勇担当、重协作”的优良作风，让司乘真切感受到高速窗口的温暖力量。为表达诚挚谢意，司乘专程送来锦旗，高度认可收费站贴心便民、履职尽责的服务品质。一面鲜红锦旗，是群众对高速服务的真挚认可，更是对邢临公司深耕为民服务、践行企业文化的有力肯定。

一直以来，邢临经开区收费站深耕服务一线，以暖心服务擦亮文明窗口名片。把每一次司乘求助、每一次应急帮扶作为践行初心使命的生动实践，用心用情解决群众出行难题。

下一步，经开区收费站将持续优化便民服务举措、强化应急保障能力，以规范专业的服务、主动担当的作风，全力守护群众平安顺畅出行，持续唱响“冀e之美  畅享邢临”文化品牌。