平乡收费站开展“迎国庆” 便民志愿服务活动 发布时间：2026-10-01 来源单位：平乡收费站 作者：张跃生

为扎实做好国庆节期间文明服务保障，擦亮邢临高速窗口形象，10月1日上午，平乡收费站组织志愿服务队在收费广场开展国庆便民志愿服务活动，为过往司乘送上节日祝福，让温情相伴司乘出行路，用实际行动展现高速窗口责任与担当。

活动中，收费站提前统筹安排，在广场设置便民服务台，配齐热水、矿泉水、应急药品、出行指引手册、简易维修工具等便民物资。志愿者在保障车道有序通行前提下，主动上前，向途经站口的出行旅客、货运司机送上节日问候。志愿者结合本地路网实际，耐心为司乘提供路线指引，讲解周边加油站、充电站位置，现场解答ETC故障处理、“冀交万里行”会员权益等各类咨询，同步开展安全出行提示，提醒司乘假期车流大，谨慎驾驶，注意行车安全，避免疲劳驾驶。一句句暖心的问候、一次次贴心的指引，让奔波在路上的司乘倍感温暖，大家纷纷对收费站贴心的便民举措给予好评。

此次志愿服务，把便民服务与节日关怀相结合，进一步拉近高速与司乘的距离，树立良好的窗口形象。下一步，平乡收费站将持续落实公司各项保畅部署，紧盯大流量通行特点，优化现场服务流程，立足岗位不断拓展便民服务内容，用心做好每一项服务细节，以实实在在的暖心举措，全力守护广大司乘平安、舒心的通行旅程。