鸡泽收费站：深夜援手解困境，温情守护高速路 发布时间：2026-10-06 来源单位：鸡泽收费站 作者：卫耀征

10月6日0时05分，鸡泽收费站收费四班在岗作业，一辆半挂车驶入出口八道后突发故障无法移动，司机一时焦急万分。当班收费员刘丽岩及时发现异常情况，第一时间上报班长靳智栋。

接到报告后，班长靳智栋迅速赶到现场，做好现场安全防护，在车辆后方摆放反光锥，开启备用车道，引导后方车辆有序通行，有效避免车道拥堵和安全隐患。靳智栋上前安抚司机情绪，和司机一同仔细排查车辆故障原因，经过检查确认车辆虽然能够打着火，但刹车气管断裂，致使车辆无法正常行驶。靳智栋取用站内常备维修工具，协助司机更换破损刹车气管，并依托岗亭灯光紧密配合、分工协作，认真拆装管路、检测气密性，齐心协力完成气管更换。经过妥善处置，车辆制动功能恢复正常，具备安全行驶条件。最后司机握着靳智栋的手连连道谢，感慨深夜赶路本就辛苦，刹车气管断裂卡在收费站更是让人手足无措，多亏收费人员出手相助。靳智栋简单叮嘱司机上路前仔细检查车辆，确认无误后，司机驾车完成交费，平稳驶离收费站，车道恢复正常通行。

三尺岗亭不止是收费窗口，更是司乘旅途上的暖心驿站。无论白昼黑夜，鸡泽收费站全体收费人员始终坚守岗位、主动担当，及时为过往司乘纾困解难，以细致服务传递高速温度，全力守护道路通行安全畅通。