休假时与朋友小聚,席间听闻她频繁诉苦。受当下市场大环境的影响,行业竞争愈发激烈,企业经营压力急剧增加,她不幸遭遇裁员,如今赋闲在家,整日为工作和生计而忧心不已。看着她焦虑的神情,我愈发明白自己当下所拥有的是多么难能可贵。既然选择了收费员这份工作,我就要静下心来好好干,不盲目攀比、不心浮气躁,好好珍惜眼前这份安稳,认真过好每一天。
珍惜自己的工作,我要将其落实到日复一日的具体行动中。工作时,要始终秉持严谨细致的态度。高速收费工作关系到通行秩序和资金规范,容不得丝毫马虎。要严格遵守收费站的各项规章制度,提前到岗,做好岗前的仪容整理和设备检查。收费过程中要保持专注认真,精准收费、快速找零、准确发卡,杜绝长短款、操作失误等问题。对待每一笔业务都要耐心细致,核对清楚,用标准化的操作,守住岗位底线,避免工作出现纰漏。
工作中,我要始终坚守热忱服务的初心。高速窗口是交通服务的一张名片,代表着行业的形象。要摒弃浮躁的心态,不敷衍了事、不松懈怠慢。面对过往的司乘人员,要始终面带微笑、文明用语,遇到司乘人员咨询路线、路况问题,要耐心细致地解答。遇到高峰期车流拥堵时,不急躁、不抱怨,加快操作速度,有序疏导车流,全力保障道路通行顺畅,用真诚的服务温暖每一位出行者。
工作中,我要坚持终身学习,提升自我。时代在不断进步,高速服务体系也在持续更新升级。要主动学习新的收费政策、智能设备的操作方法,熟练掌握ETC通行、异常车辆处理、突发事件应急处置等技能。利用空余时间复盘工作中存在的问题,总结经验,弥补自身不足,不断提高业务能力,使自己能够适应岗位的所有工作需求,不被时代和岗位所淘汰。
珍惜自己的工作,就要懂得坚守岗位责任,常怀感恩之心。不与外界的高薪浮华攀比,不浮躁懈怠工作。在岗一分钟,尽责六十秒,认真站好每一班岗,坚守每一个日夜。无论晴天还是雨天、白昼还是黑夜,始终坚守岗位,默默守护高速通行秩序。
平凡的岗位最为难得,安稳的生活值得珍惜。在今后的工作中,我会始终心怀感恩,珍惜自己的工作,坚守本职岗位,认真做好每一件小事,在平凡的岗位上坚守初心,稳步前行,不负岗位、不负时光、不负当下的安稳与幸福。
©2026 河北邢临高速公路开发有限公司 保留所有权利
未经允许 禁止拷贝镜像
邮箱:xinglingaosugongsi@126.com 电话:0319-3938666
地址:河北省邢台市襄都区祥和大街1号 邮政编码:054000
工信部备案号:冀ICP备11023895号-1 联网备案号:13050002000570