大葛寨收费站开展 “温馨驿站首亮相 深夜帮扶暖司乘”志愿活动 发布时间：2026-02-10 来源单位：大葛寨收费站 作者：张志栋

2月9日凌晨12时，一位司乘人员骑着三轮车来到大葛寨收费站出口处，准备接回家人。初冬的深夜寒风凛冽，该司乘在站口等待时明显感到寒冷，身体不禁瑟瑟发抖。值班的“e路芬芳”服务团队人员发现这一情况后，立即主动上前询问，并热情地将司乘迎入刚刚布置完成的“e路芬芳 温馨驿站”。驿站内温暖舒适，与室外的寒冷形成鲜明对比，服务人员贴心地为司乘倒上一杯热水，让其在温暖的环境中安心等待家人。

温馨驿站是为司乘人员临时休息、享受暖心服务精心打造的便民亭，旨在为有需要的司乘人员提供手机充电、热水供应、应急帮助、ETC办理等服务。亭内还增设了“芬芳寄语”互动留言墙，方便司乘写下意见建议以及祝福语。这一举措是延伸服务的行动提升，更是无言互动的桥梁。

此次活动标志着“e路芬芳 温馨驿站”正式投入使用，大葛寨收费站职工全体承诺“这只是开始，我们将继续拓展服务范围，创新服务方式，让‘e路芬芳’服务子品牌真正温暖每一位旅途中的司乘。”