邢临暖途·中法同行 －邢台经开区收费站热情帮助法国友人 发布时间：2026-04-13 来源单位：邢台经开区收费站 作者：邢娟娟

在邢临高速邢台经开区收费站的窗口，每天都上演着温暖的故事。4月13日，一位法国友人因旅途奔波不慎迷路，语言不通的窘迫让他在收费站广场略显焦急。

班长王蕾见状立刻通知站长张恒东，张恒东得知情况后，立即上前，通过翻译软件耐心沟通，得知他急需前往目的地却对路况不熟。立即细致帮助规划最优路线，并特意邀请他来到站内食堂就餐。当热气腾腾的邢台家常菜端上桌，地道风味让法国友人连连称赞。他一边品尝，一边分享家乡趣事，欢声笑语中，语言的壁垒悄然消融。饭后，张恒东还细心地为法国友人准备了热水和当地特色的小点心，在他的地图上用醒目的记号笔标注出关键的转弯路口和标志性建筑。

离别时，法国友人紧握工作人员双手，用不太流利的中文说：“邢台，温暖！谢谢！”还主动要求合影留念，要把这份来自邢临高速邢台经开区收费站人员的善意带回法国。从迷路相助到温情相聚，邢台经开区收费站全体人员让真诚服务跨越国界，用一餐家宴传递中国温度，不仅让法国友人真切感受到中国人民的热情好客，更以这一温馨瞬间，生动诠释了有温度、有故事的 “冀 e 之美 畅享邢临” 企业文化品牌内涵。

  下一步，邢台经开区收费站各岗位人员将继续坚守初心，以更细致、更贴心、更有温度的服务，将 “心美行远，路畅人和” 企业理念融入日常工作每一个细节，用真诚服务温暖过往司乘出行之路。