邢台经开区收费站 践行服务承诺 雾天守护出行 发布时间：2026-04-17 来源单位：邢台经开区收费站 作者：邢娟娟

4月17日，受大雾天气影响，邢临高速实施临时交通管制，全线禁止车辆上道，邢台经开区收费站外广场滞留大量等待通行的司乘人员。面对恶劣天气带来的出行不便，邢台经开区收费站迅速开展暖心服务，生动诠释“冀 e 之美 畅享邢临” 文化品牌内涵，将 “心美行远 路畅人和”企业理念落到实处。

暖心服务中，收费人员将热气腾腾的早餐逐一送到司机与乘客手中，一句句温馨提醒、一次次贴心帮扶，驱散了雾天的阴霾，温暖了司乘的旅途。现场秩序井然、氛围和谐，同时收费站以此次暖心服务为契机，同步开展冀交万里行会员注册推广工作。收费人员主动上前、耐心讲解，细致介绍平台优惠权益、便捷服务及出行保障功能，引导过往车主免费注册，用专业服务提升司乘出行体验。

此次暖心服务，是邢台经开区收费站深入践行邢临公司企业文化理念的具体体现。始终把司乘需求放在首位，不仅有效维护了站区通行秩序，更以温情服务传递邢临温度，获得过往司乘的一致点赞与好评。

为了持续提升服务质量，邢台经开区收费站将不断完善恶劣天气应急预案，细化服务举措。在日常工作中，加强员工业务技能与服务礼仪培训，确保每一位收费人员以良好的精神风貌和职业素养，为司乘创造愉悦的通行体验。让“冀e之美 畅享邢临”的文化品牌深入人心，全力打造冀南高速服务标杆。