邢台养护工区：细微举动彰显初心，暖心服务温暖回家路 发布时间：2026-09-18 来源单位：邢台养护工区 作者：张高峰

9月18日，养护巡查人员李杰和赵建辉巡查至西行382+200处发现一辆白色冀D牌照小型车辆停靠在应急车道，驾驶员站在车后焦急张望，存在较大安全隐患。赵建辉立即靠边停车，在做好现场安全布控、摆放警示标志、疏导过往车辆后，上前了解具体情况。

经询问得知，该车辆在返家途中左后轮胎破损漏气，驾驶员不熟悉更换轮胎操作，身处高速路段，又带一家老小十分着急。了解情况后，李杰安抚司乘情绪，主动提出帮忙更换备胎。李杰和赵建辉分工协作、有条不紊，熟练拆卸破损轮胎、更换备胎、紧固螺丝，全程规范操作、细致稳妥。

经过10多分钟的紧张操作，故障轮胎顺利更换完毕，车辆恢复正常行驶状态。驾驶员对养护人员的及时帮助连连致谢，对他们热心助人的服务态度给予高度称赞。李杰提醒驾驶员行驶前一定要仔细检查车况，谨慎驾驶、注意行车安全，叮嘱其路途注意平安。

此次及时帮扶司乘群众，是邢台工区践行“为民服务、保畅护安”工作理念的生动缩影。长期以来，工区全体养护人员始终坚守道路一线，在做好日常巡查、病害处置、道路保畅本职工作的同时，主动延伸服务触角，随时为过往司乘排忧解难。

下一步，邢台工区将持续立足岗位、履职尽责，在全力保障道路安全畅通的基础上，持续提升便民服务水平，以实际行动展现养护队伍暖心、担当的良好形象。