平乡收费站：热心帮扶遇困司乘 暖心服务彰显担当 发布时间：2026-09-19 来源单位：平乡收费站 作者：李辉

9月18日16时10分，平乡站执行收费任务期间，一辆蓝牌货车停靠在出口四车道，尝试多次打火仍无法启动。收费员张爱磊见状，立刻拿起对讲机呼叫班长姚占通到现场查看情况。

接到消息后，姚占通迅速到达现场，同时安排备岗人员开启备用车道，疏导后方车辆有序变道通行，避免出现拥堵现象。经向驾驶员了解情况，确认车辆因燃油耗尽熄火。在征得司机同意后，姚占通联合机电员孙华宁一同发力，将故障货车推移至外广场安全区域，并告知驾驶员就近加油站位置。司机下车后连忙握住姚占通的手，激动地说道：“太感谢你们了，我为你们点赞！”姚占通笑着回应：“不用客气，这都是我们应该做的。”没过多久，司机提着一桶油返回，姚占通连忙接过油桶帮司机加上，车辆顺利恢复正常，司机带着感激之情驾车离去。

平乡站一直以来深耕“冀e之美 畅享邢临”企业文化品牌，主动为司乘排忧解难，用贴心、务实的服务温暖过往司乘，持续营造安全舒心的高速通行环境，树立邢临高速良好窗口形象。