鸡泽收费站快速处置货车故障 贴心服务获司乘点赞 发布时间：2026-10-01 来源单位：鸡泽收费站 作者：李飞

9月30日17时许，鸡泽收费站收费四班在岗执行收费作业。一辆三轴货车驶入出口 5 车道岛头时突发故障，车辆无法正常启动，滞留在收费车道，对站口通行秩序造成影响。

收费班长苏运红巡查发现该情况后，第一时间赶赴现场查看。迅速安排备勤人员李富国在故障车辆后方布设安全锥做好安全防护，同时增开其他收费车道，引导后方车辆分流改道，全力保障站口安全畅通。苏运红协助司机逐项检查车辆外部管路、线路。起初无法精准定位故障点位，经过细致排查，最终判断为车辆电路接触异常造成熄火。苏运红主动协助司机对相关部件开展临时处置调试，一番操作后车辆成功启动。考虑到车辆仍存在再次抛锚的风险，苏运红耐心叮嘱司机低速谨慎驾驶，尽快前往附近汽修门店开展全面检修，并告知周边修车网点位置。司机对收费站工作人员及时排忧解难的暖心举动连连致谢。

一直以来，鸡泽收费站深耕 “冀e之美 畅享邢临” 服务品牌，在岗人员坚守岗位、主动靠前，积极为司乘排忧解难，用贴心、务实的服务温暖过往司乘，持续营造安全舒心的高速通行环境，擦亮邢临高速良好窗口形象。