大葛寨收费站开展国庆服务不打烊 志愿护航暖旅途志愿服务活动 发布时间：2026-10-01 来源单位：大葛寨收费站 作者：张志栋

国庆佳节伊始，为全力保障节日期间道路通行安全畅通，持续提升司乘出行体验，积极展现高速窗口文明形象，10月1日，大葛寨收费站“e路芬芳”志愿服务团队提前部署、整装待命，全面开启国庆假期便民志愿服务工作，以优质、暖心、高效的服务护航群众国庆出行路。

为切实做好节日保通服务工作，服务团队提前对便民服务台进行全面升级优化，细化物资储备、规范摆放标准、完善服务功能。节日首日，全新升级的便民服务台已全部准备到位，物资齐全、功能完善、随时可用，全力保障司乘出行所需。

本次便民服务内容丰富、贴合实际、精准便民。“e路芬芳”服务志愿者备足暖心饮用水、应急医药箱、简易维修工具箱、出行指南卡、高速路况地图、周边旅游指导图等便民物资，全方位满足司乘途中饮水、应急救助、简易车辆检修、路线查询等各类需求。志愿者坚守服务岗位，主动问询过往司乘需求，随时提供力所能及的帮扶服务，耐心解答通行疑问，及时帮助司乘解决旅途难题。

同时，结合国庆群众出游集中的特点，志愿者积极开展文明出行宣传与旅游指引服务，主动向过往司乘介绍周边优质景点、游玩路线及出行注意事项，为司乘合理规划行程提供参考，让司乘出行更省心、更舒心。服务过程中，全体志愿者始终保持热情饱满的服务态度、规范标准的服务形象，微笑服务、主动服务、贴心服务，充分彰显高速志愿队伍良好精神风貌。

此次国庆便民志愿服务活动，进一步夯实了节日保通服务基础，有效延伸了高速服务触角。下一步，大葛寨收费站“e路芬芳”志愿服务团队将持续坚守岗位、履职尽责，常态化做好便民服务、文明引导、应急帮扶等工作，以细致服务暖人心、以责任担当护畅通，全力为国庆假期司乘平安、便捷、舒心出行保驾护航。