邢临高速公路公司 鸡泽收费站开展“保畅通、送温暖”志愿服务活动 发布时间：2025-10-09 来源单位：鸡泽收费站 作者：宋晓

10月1日国庆佳节首日，因小型客车免费通行政策，鸡泽收费站出行车流大幅增长，收费广场出现短暂通行缓慢情况。为切实缓解通行压力、传递节日关怀，鸡泽收费站迅速启动“保畅通、送温暖”志愿服务活动，以贴心举措为过往司乘排忧解难，全力保障假期出行秩序。

活动期间，志愿者们主动坚守服务一线，围绕司乘需求开展多维度服务。志愿者身披绶带、头戴小红帽，先在收费广场设临时服务点，免费提供开水、应急工具等物资，及时解决司乘临时需求；随后深入车流，耐心讲解假日通行政策与实时路况，协助规划最优行驶路线，同时积极安抚滞留司乘的浮躁情绪，有效缓解出行焦虑。此外，志愿者还逐车为等候司乘发放小红旗，鲜红旗帜在车流中飘动，营造了浓厚的国庆节日氛围；并同步开展“冀交万里行”宣传活动，细致介绍会员权益与通行优惠，将实用信息精准传递给司乘。

此次志愿服务活动，既通过政策解读、物资帮扶缓解了司乘出行难题，又以节日仪式感与暖心服务拉近了与群众的距离。不仅助力收费广场通行秩序快速恢复，更以实际行动践行了为民服务宗旨，为群众国庆假期平安顺畅出行筑牢了坚实保障。