南和收费站召开留营工作会议 发布时间：2026-04-21 来源单位：南和收费站 作者：张静

为进一步梳理季度考核问题，总结工作经验，凝聚职工思想，让职工明确下一步工作重点，4月21日，南和收费站组织职工召开留营工作会议，全力推动收费运营工作提质增效。会议由侯恺站长主持，全体职工参加。

会上，侯恺首先就第一季度公司考核情况进行介绍，他强调，考核成绩反映全站收费管理水平，成绩值得肯定，但针对考核中在工作纪律、业务技能、机电维护等方面出现的问题，要认真梳理、查找原因，靶向整改，把考核压力转化为改进动力，把经验做法固化为工作常态，以扎实整改补齐弱项、提升整体管理水平。

结合该站工作实际，侯恺就下一步工作进行安排部署：一是履行岗位职责，严格执行公司及站内各项规章制度，从思想上加强警示，立足本职，做到令行禁止，在工作中杜绝在岗做无关事项等违规违纪行为，以严谨务实的作风保障收费工作有序运转。二是提升业务技能，规范岗上操作流程，依托星级收费员考评，强化收费工作现场监督与日常巡检，确保各项工作开展合规，落实有痕。同时加强职工业务培训，开展技能练兵，以过硬业务能力保障应征不漏、应免不征。三是树立服务品牌，坚持标准化文明服务，规范使用文明用语，做到微笑服务、有问必答、耐心细致。同时，落实便民服务举措，完善便民服务台物资，主动为司乘排忧解难，树立“e路芬芳”服务品牌。四是开展信息宣传，组织职工以收费运营、延伸服务、引流增收、党建引领等活动为切入点，积极撰写稿件，依托公司网站开展信息宣传，切实以文字正面宣传高速公路形象，扩大高速影响力。