鸡泽收费站开展第三季度业务知识测试 发布时间：2026-09-04 来源单位：鸡泽收费站 作者：宋晓

为切实以培训夯实员工应急处置与业务实操能力，持续提升窗口服务质效，树立高速收费站良好对外形象。9月4日，鸡泽收费站组织开展第三季度业务知识测试活动，本次活动由副站长陈明鑫牵头组织，全体在岗职工参与测试。

本次测试紧扣三季度培训重点，结合收费岗位日常工作堵点、难点科学命题，内容涵盖突发事件处置、收费业务知识等重点板块。测试采取闭卷方式进行，陈明鑫全程监考，严格考场纪律，确保考试结果真实公正、有据可依。考试过程中，全体人员态度端正、沉着审题、认真作答，展现出扎实的学习成效和优良的岗位风貌。考试结束后，办公室统一开展阅卷评分、成绩汇总及数据分析工作，本次测试全员成绩合格、整体成效良好，同时梳理出全员共性薄弱知识点，针对性制定后续强化提升方案。同时，本次测试成绩纳入员工星级考核，以考促学、以考促练，充分调动全员钻研业务、提升技能的主动性与积极性。

此次季度业务测试在检验培训成效的同时，精准排查了员工在岗位业务方面存在的能力短板，为后续精准化培训、提质增效明确了方向。下一步，鸡泽收费站将针对测试暴露的薄弱环节，开展专项复盘巩固培训，补齐能力短板、锤炼队伍素养，持续强化全员安全防控水平和窗口服务能力，为三季度收费站安全稳定运营、道路畅通有序保障筑牢人才根基。