大葛寨收费站开展车户及企业需求调研活动 发布时间：2026-09-09 来源单位：大葛寨收费站 作者：修宁

为深入把握道路运输市场动态，精准挖掘沿线企业及通行司乘潜在服务需求，进一步推动收费主业提质增效，按照邢临公司《关于开展车户及企业需求调研问卷的通知》工作部署，9月8日，大葛寨收费站同步开展站口司乘问卷采集与沿线企业实地走访调研工作。

一方面，在收费广场开展现场问卷调研。工作人员向过往客车、货车司乘人员发放《收费站口客货车辆通行服务需求调查表》，面对面开展问询调查。仔细登记车辆类型、运输起止地点、通行频次，详细了解司乘选择邢临高速通行的主要原因、日常备选通行路线，收集司乘对于通行收费标准、运输途中堵点痛点，认真征集司乘在差异化收费、路况预警推送、站口便民服务等方面期盼与诉求，广泛听取司乘对高速运营服务的意见建议，确保样本兼顾各类车型，真实反映一线通行车户心声。

另一方面，由站长梅立军带领走访工作小组，先后深入烽傲农业科技有限公司、河北良好橡胶制品有限公司、河北盛龙汽车配件有限公司、威县平安物流四家沿线重点生产及物流企业，与企业负责人、运输业务经办人员开展面对面座谈交流。

走访现场，调研小组严格对照《企业货物运输及合作需求调查表》逐项开展信息采集。详细了解企业经营类型、主营货物品类、货物来源及运输路线、自有及外挂运输车辆规模、车辆通行邢临高速频次、日常通行道路选择等基础情况，认真倾听企业在货物运输过程中的现实状况。

工作组重点询问企业选择通行邢临高速的考量因素，细致收集企业物流运输面临的成本、路线、配货等现实痛点，详细讲解高速通行相关政策、“冀交万里行”会员服务，认真记录企业对于通行优惠、货源信息对接、定制化通行服务等方面的政策诉求，虚心征集企业对邢临高速服务提升、吸引车流通行的意见建议。

下一步，大葛寨收费站将对站口问卷、企业走访收集的全部数据与意见建议系统汇总梳理，深入分析司乘与企业真实运输需求。立足调研成果找准引流增收切入点，科学制定针对性引流服务举措，持续优化延伸高速服务链条，切实把调研成果转化为提质增效的实际成效，深化路企联动，不断提升司乘获得感，吸引更多车辆通行邢临高速。