为深入落实公司《关于开展纪律作风提升活动的通知》工作部署,扎实推进三季度业务培训工作,严格检验全员培训学习成果,切实夯实收费人员业务基础,严明岗位纪律,提升文明服务与廉洁从业水平,邢台经开区收费站2026年9月6日至9月9日以班组为单位组织开展业务测试。本次测试由副站长胡龙嘉、董丽艳统筹组织,全程监考,站内符合参训条件的30名在岗职工全部参与测试,圆满完成本次测试工作。
本次测试紧扣公司纪律作风提升活动“严纪律、转作风、强规范、树形象”核心主线,测试内容包含《收费作业流程规定》《绿色通道车辆查验规定》《大件运输车辆管理规定》等专项业务制度、最新收费运营政策、岗位廉洁纪律规范、收费人员仪容仪表与服务标准、星级收费员考核办法等重点内容。试卷设置单选题、多选题、判断题等常规题型,题型贴合岗位实际,考点全面精准,全方位检验参训人员理论掌握程度与岗位履职能力。
测试采用闭卷考试模式,考试过程中,全体参训职工严格遵守考场秩序,认真审题、独立作答,杜绝作弊、交头接耳等违规行为。整体考风严谨、秩序井然。此次测试有效检验了全站职工三季度业务培训的学习成果,切实达到了“以考促学、以学促练、以练促用”的培训目标。通过测试,进一步巩固了全员收费业务操作规范、纪律作风要求、文明服务标准和廉洁从业准则,帮助职工精准梳理岗位知识短板、排查业务风险隐患,有效强化了全员规范化作业意识、风险防控意识和优质服务意识,站内形成了比学赶超、勤学精进的良好工作氛围,为规范收费站日常运营管理、擦亮高速收费窗口形象、打造邢临高速“冀e之美 畅享邢临”特色服务品牌筑牢人才基础。
下一步,邢台经开区收费站将持续以公司纪律作风提升活动为抓手,建立常态化、长效化培训考核机制。持续立足岗位实操痛点、业务薄弱环节、作风建设重点,细化培训内容、优化培训方式、强化成果落地,常态化开展业务学习、技能复盘、自查自纠工作。切实将培训学习成果转化为履职实效,持续提升收费站规范化运营水平和窗口文明服务质量。


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