平乡收费站开展规章制度及业务知识专题培训 发布时间：2026-09-09 来源单位：平乡收费站 作者：苏锐

为进一步规范职工在岗行为，增强纪律意识和责任意识，推动纪律作风提升活动开展，落实各项工作标准化、规范化要求，9月8日，平乡收费站组织职工开展规章制度及业务知识专题培训。

活动中，副站长侯鹏结合收费岗位工作实际，围绕绿通审验、大件查验、票卡管理等核心业务，以及工作纪律、星级评定标准、违规违纪处理、着装规范、文明服务、请销假制度等公司规章制度逐条领学，还结合收费典型案例，对绿通核验流程、大件运输查验要点、文明服务标准、在岗纪律要求、仪容仪表规范、请销假审批流程等内容细致解读，确保职工吃透制度要求、明晰工作标准，引导职工严守工作纪律、规范业务操作，提升窗口服务质量。随后，职工们结合自身岗位实际开展交流探讨，分享工作经验，对照培训内容开展初步自查，梳理工作中遇到的疑难问题，共同研讨解决方案，进一步深化了对规章制度和业务流程的理解掌握，达到了互学互促、共同提升的培训效果。

此次专题培训进一步夯实了全体职工的业务基础，强化了全员的纪律规矩意识。下一步，平乡收费站将以纪律作风提升活动为契机，常态化开展规章制度学习与业务技能培训，紧盯服务品质提升与工作规范落实，切实将学习成果转化为推动收费运营工作高质量开展的实际动力。