临西收费站深耕调研摸实情 精准服务促共赢 发布时间：2026-09-09 来源单位：临西收费站 作者：司艳丽

为精准掌握辖区运输市场动态，摸清司乘通行痛点和企业货运需求，持续优化服务举措，夯实引流增收基础。9月8日—9日，临西收费站开展车户及沿线企业专项调研走访活动。

调研期间，在收费广场向过往司乘发放调查问卷，耐心询问日常通行频次、路线选择习惯，细致了解司乘在车道通行、高峰保畅、路况提示、便民服务等方面的真实体验，认真收集通行过程中的意见建议，并现场解读通行优惠、应急救助、路况保障等惠民政策，及时解答司乘通行疑问。

随后，调研小组深入辖区安驰重卡充电、鸿宇物流等四家重点货运物流企业开展实地走访。工作人员与企业负责人、运输人员座谈交流，详细掌握企业货运规模、运输路线及高速通行频次，重点了解企业物流运输时效、通行成本管控、路线选择考量等实际运营情况，认真记录货运通行堵点，广泛收集企业在保畅服务、政策推送、货运服务对接等方面的诉求建议，并推介邢临高速路网优势和常态化保通保畅举措，引导企业出行优先选择行驶邢临高速。

下一步，临西收费站将全面梳理汇总调研信息，逐条落实整改提升举措，建立路企常态化沟通机制，持续优化货运通行服务，补齐服务短板，以精准、高效、暖心的服务助力地方物流产业发展，实现路企互惠共赢。