大葛寨收费站开展第三季度业务知识培训 发布时间：2026-09-10 来源单位：大葛寨收费站 作者：修宁

为严格落实年度培训计划，进一步规范岗位操作流程，提升全员保畅处置、应急应对和绿通查验业务能力，夯实收费运营基础，9月6日至9日，大葛寨收费站组织开展2026年第三季度全员业务专项培训。

本次培训紧密结合岗位实际需求，围绕站口保畅、应急处置、绿通政策三大重点内容，采用“理论授课+现场实操+结业考核”的方式开展，确保培训贴合实战、务求实效。

培训中，重点讲解站口大流量保畅工作要点，明确车流预判、车道开启、广场疏导、岗位联动等规范流程，统一高峰保畅处置标准，有效提升站区通行效率。同时，系统讲解日常突发事件处置流程、安全管控要点及信息上报规范，结合工作案例纠治薄弱问题，提升员工快速处置和安全防范能力。

针对绿通收费工作，培训简要解读鲜活农产品减免政策、合法装载标准、禁免品类及混装认定要求，梳理日常查验易错点、司乘常见争议问题和典型逃费案例，统一查验流程、取证标准和政策解释口径，严格落实“应免尽免、应缴尽缴”，筑牢收费稽核防线。

理论学习结束后，站内组织现场实操演练，模拟保畅疏导、突发处置、绿通查验等真实场景，现场指导、现场纠错，做到学以致用。最后通过统一测试巩固培训成效，确保全员熟练掌握、精准落实。

通过本次培训，进一步规范了全站岗位标准化作业流程，补齐了业务短板，有效提升了员工综合业务素质和岗位履职能力。下一步，大葛寨收费站将持续常态化开展岗位练兵和业务培训，不断细化工作标准、夯实业务基础，以过硬的业务能力、规范的操作流程、优质的服务水平，保障收费站安全有序、高效稳定运营。