为深化高速站点协同联动,推动收费队伍人才互通、技能互融,切实关心关爱跨站共享轮岗职工,保障一线服务工作提质增效,10月3日,大葛寨收费站与衡德高速青兰收费站组织开展跨站交流座谈会。
座谈期间,双方领导首先对大葛寨收费站外派至青兰收费站共享工作的一线职工在岗表现、工作状态、适应情况进行详细询问与全面了解。认真听取共享职工在岗位实操、环境适应、工作难点、生活需求等方面的汇报,细致关切职工轮岗期间的工作压力、食宿保障、通勤安排等实际问题,耐心倾听职工心声,积极回应职工诉求,让跨岗交流职工真切感受到两地站点的双重关怀与温暖。
随后,双方立足收费运营工作实际,聚焦窗口文明服务、车流保通保畅、特情车辆处置、设备规范操作、班组精细化管理等核心业务,分享优秀管理经验与实操工作方法,针对跨站轮岗工作中的适配优化、技能互补、短板补齐等重点问题深入探讨,共同梳理岗位共性难点,交流高效处置技巧,明确后续人才共享、业务互帮、管理互通的工作思路。同时,双方针对共享职工的培养工作达成共识,将通过“传帮带”模式助力职工快速熟悉不同路段运营特点,扎实锤炼综合业务能力,实现个人成长与站点服务提质双向赋能。
此次跨站座谈交流,有效搭建起收费站之间沟通协作的良好平台,既全面掌握了共享职工的在岗工作与生活情况,切实落实了职工暖心关怀举措,也进一步拓宽了管理工作思路,夯实了人才共建、业务共促的工作基础。

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