让生命之花绽放 发布时间：2026-03-30 来源单位：威县收费站 作者：吕东鹤

春天是百花齐放的时节，那些花像是憋着一股劲，把一冬的积蓄都泼洒在枝头。桃花红得热烈，像要把整个春天的艳色都占去；梨花白得清透，带着股不染尘埃的韧劲儿；杏花粉得含蓄，却在风里藏着最动人的香。它们都知道，春天就这么短，不把力气用尽，怎对得起抽芽时的期盼！

看着那些花，我的心里不免有些触动。它们明知花期短暂，偏要把所有颜色、所有香气都掏出来，半点不辜负春光。花尚且如此，人又怎能辜负时光？人的生命同样短暂，而且一去不复返。我应该好好珍惜时间，用足了劲儿，努力让自己的生命之花绽放。

作为高速公路收费员，我要努力学习业务知识，增长本领。在今后的工作中，我会利用业余时间，反复琢磨政策文件，将各类车型收费标准、特殊车辆处理流程等要点分类整理，制成便携卡片随时翻看，确保熟记于心。

我会主动向经验丰富的同事请教，观察他们应对突发情况的技巧，比如如何快速处理系统故障、怎样高效与司乘沟通解释政策，把学到的方法记录在工作手册里，结合实际操作不断优化。同时，定期模拟收费场景进行演练，针对易错环节反复练习，争取让每一次操作都精准流畅，用扎实的业务能力为司乘提供更优质的服务。

要带着爱心去工作，把每一份善意融进细节里，让司乘在赶路时感受到一点温暖，做好延伸服务。要为有需要的司乘提供开水、食物。当车辆发生故障时，帮司乘推推车，联系一下救援等等，让司乘感受到满满的爱。

生命就该像春天的花，不管在哪片土壤，都要铆足了劲儿生长。收费亭不大，却是我的一方天地。把业务练得更精，把服务做得更暖，让每一次抬手示意都带着真诚，每一句“您好”“慢走”都透着温度——这便是我能做的，让自己的生命之花，在平凡里绽放出属于自己的光彩。