方与圆 发布时间：2026-04-10 来源单位：广宗收费站 作者：张萌

作为一名普通的高速收费员，每日驻守在三尺岗亭，迎送川流不息的车辆，在平凡的工作中，我渐渐读懂了“方与圆”的深意，更明白方是坚守，圆是变通，方与圆相融，才是工作与生活的最好姿态。

方，是刻在心里的原则与底线，是立足岗位的根本。收费工作有着严格的规章制度，每一次车型核验、每一项流程办理，都要依规操作，容不得丝毫马虎。工作中总会遇到各类情况：有司乘咨询查验相关标准，希望简化办理流程；也有车主对通行车型分类存有疑惑，不理解不同车型对应不同管理规范。面对这些疑问与诉求，我始终坚守“方”的底线，严格按照工作流程办事，绝不随意变通、徇私偏袒。我会耐心讲解车型分类标准，细致说明岗位工作规范，坚守工作准则，不越规矩、不违初心。这份方正，让我在岗位上站得稳、行得正，牢牢守住职业初心。

圆，是融入言行的温柔与包容，是前行路上的智慧。高速上往来司乘行色匆匆，难免有急躁焦虑的时候。有人着急赶路询问路线，有人因不了解政策心生不满，此时便需要以“圆”待人。面对疑惑，耐心解释、语气平和；面对焦躁，微笑回应、主动安抚；遇到需要帮扶的司乘，及时指引、伸手相助。这份圆润不是圆滑世故，是换位思考的善意，是真诚服务的态度，既能化解沟通中的隔阂，拉近与司乘的距离，也能让日常工作更顺畅，让匆匆旅途多一份温暖。

方为骨，撑起责任与担当，让我们坚守底线、立身端正；圆为翼，藏着善意与从容，让我们温润处世、步履绵长。身为普通收费员，守方正之心，恪尽岗位职责；怀圆润之态，温情服务司乘。在三尺岗亭的平凡岗位上，拿捏好方与圆的尺度，用心做好每一件小事，便能把平凡的工作做出温度，踏实走好人生每一步。