方寸岗亭悟初心 实干笃行修本心 发布时间：2026-04-10 来源单位：广宗收费站 作者：刘辉

作为一名高速收费员，日复一日驻守三尺岗亭，重复着发卡、收费、问候、指引的流程，也曾难免心生倦怠：单调的值守、车流的奔波、偶尔司乘的不解，总让人觉得工作平淡乏味，甚至想过敷衍应付、随波逐流。静下心读完稻盛和夫先生的《干法》，瞬间豁然开朗。书中没有惊天动地的宏图伟业，只有朴实通透的处世之道、脚踏实地的工作哲学，工作即修行，平凡亦出彩，这短短八字，精准照见了我们基层岗位的价值与坚守，也让我对“实干”二字有了全新的认知。

稻盛和夫在书中阐述，人生·工作的结果=思维方式×热情×能力。初读仅觉是简易算式，深思方悟其深刻内涵。我们高速收费岗位，缺乏极高的专业壁垒，能力差异本就微不足道，然思维方式与工作热忱，却能造就平庸与卓越的分野。有人将当班值守视作消磨时光，机械执行规程、神情冷淡应付，仅求无过；有人则始终怀揣热忱，将每一次抬臂示意、每一句温馨问候、每一笔精确结算都臻于完美。车流高峰拥堵之际，从容不迫提升效率；恶劣天气值守之时，无惧艰辛坚守岗位；遭遇司乘误解争执之时，耐心解释规定、温和化解冲突。原来真正的差距，不在于岗位是否体面，而在于心态是否端正、真心是否投入。稻盛和夫年轻时亦曾厌倦乏味的工作，却选择潜心钻研、精益求精，终成商业传奇，这正如我们收费员，与其抱怨岗位单调，不如主动珍视当下的坚守，在日复一日的平凡中积累成长。

“付出不亚于任何人的努力”，是《干法》贯穿始终的核心信条。在他人看来，高速收费不过是简单的机械操作，实则其中蕴含着精益求精的奥妙。精确辨别车型、娴熟操控设备、熟记各类通行规定、迅速排除ETC故障、高效疏导突发车流，每一项本领都离不开长年累月的锤炼。如今智慧高速持续革新，新系统、新设备、新规范层出不穷，我不再墨守成规、安于现状，而是积极利用业余时间钻研业务流程，练习精准高效的收费技巧，总结司乘常见问题的应答策略，思考高峰时段车流疏导的有效方法。稻盛和夫倡导“在漩涡中心工作”，拒绝成为消极被动的“不燃型”员工，要争做积极进取的“自燃型”工作者。在这方寸岗亭间，我主动配合班组的工作，热心帮助同事解决他们不会的业务问题，为奔波的司机送上热水，为抛锚的车辆指引救援路径，将本职工作做精做细，额外事务勇于担当，日复一日的深耕细作，正是超越常人的不懈努力。

书中最令我心弦共鸣的观点，莫过于工作是磨砺灵魂、提升心志的修行道场。三尺收费岗亭，既是守护路网畅通的前沿窗口，更是锤炼心性、涵养品格的修行之地。常年昼夜轮班，考验的是恒心；面对形形色色司乘，修炼的是耐心；严守收费纪律、恪守职业底线，淬炼的是初心。作为基层交通人，我们使手中每一笔账目清晰合规，每一次服务文明暖心，每一项坚守履职尽责，看似微不足道，却串联起万千司乘的平安出行路。没有轰轰烈烈的功绩，却有岁岁年年的坚守；没有耀眼夺目的光环，却有始终如一的担当。稻盛和夫用一生践行，平凡岗位极致深耕亦能成就不凡，平凡人生心怀敬畏亦能丰盈通透。反观自身，杜绝浮躁内卷，摒弃躺平懈怠，不攀比岗位优劣，不计较得失多少，把简单的事千百遍做好，把平凡的职责坚守到极致，就是对"干法"最好的践行。

合卷深思，大道至简，实干为要。高速路网绵延千里，方寸岗亭连接万家。往后工作中，我将把《干法》的智慧融入日常值守：以积极的心态端正态度，以充沛的热情专注岗位，以精益求精的态度完善服务，以坚定不移的信念守护初心。不错过每一次值守，不忽略每一位司乘，在重复中精进，在平凡中修行，用勤勉尽责诠释基层收费员的使命，以踏实笃行书写平凡岗位的人生意义，让方寸岗亭始终温暖如初，让平凡岁月愈发丰盈厚重。