“五一”我在岗 服务不打烊 发布时间：2026-05-01 来源单位：威县收费站 作者：吕东鹤

“五一”劳动节，当千家万户踏上团圆相聚、出游踏青的旅途，当大街小巷洋溢着休闲放松的欢乐氛围，作为一名高速公路收费员，我依然坚守在三尺岗亭，用坚守诠释责任，以服务传递温暖，守护着每一位司乘人员的出行路。

“五一”假期七座及七座以下小型客车高速公路免费通行，我们收费站口的车流迎来高峰，保障站口畅通、做好便民服务，成为我们工作的重中之重。上岗前，我便整理好工装，以饱满的精神状态走上岗位。上岗后，提前检查收费设备、整理便民物资，做好一切准备工作迎接往来司乘。

免费通行期间，不少司乘对路况、路线不熟悉，咨询问题的声音此起彼伏。“姑娘，附近的服务区还有多远？”面对每一次询问，我始终面带微笑，耐心细致地解答，清晰告知路况信息、最优行驶路线，生怕耽误大家的出行时间。遇到新手司机误闯入ETC车道，我会及时跑过去疏导，示意后方车辆有序避让，快速化解通行拥堵。

岗亭虽小，但责任重大。假期车流不间断，我们几乎没有休息时间，从清晨到日暮，重复着引导车辆、答疑解惑、维护秩序的工作，用点滴行动让司乘感受到贴心与温暖。双腿站得发酸，嗓子说得沙哑，眼神却始终紧盯车道，不敢有丝毫松懈。看着身边同事们各司其职、默契配合，大家心往一处想、劲往一处使，全力保障高速通行高效顺畅，再忙碌的时光也充满了力量。

这个“五一”，我虽然不能陪伴家人出游，不能享受悠闲的假期，但舍小家的团圆，却换来了千万司乘出行的顺畅与安心。每当看到车辆有序驶过，听到司乘人员一句简单的“谢谢”“辛苦了”，看着大家带着期盼出发、满载平安返程，所有的疲惫都烟消云散，心底满是踏实与幸福。

三尺岗亭，是我坚守的阵地；一句问候，是我暖心的服务。“五一”我在岗，服务不打烊，这不仅是一句口号，更是每一位高速收费员的责任与担当。我用坚守筑牢出行保障线，用真诚书写劳动荣光，在平凡的岗位上默默奉献，只为让每一位司乘都能畅行高速、舒心过节。