汲取榜样力量 深耕高速一线 发布时间：2026-05-07 来源单位：广宗收费站 作者：张萌

品读《把信送给加西亚》，罗文义无反顾、忠于职守、不负嘱托的精神，深深触动了身为高速收费员的我。三尺收费岗亭，看似平凡普通，却是高速交通服务的前沿窗口，更是我践行责任、锤炼自我的阵地。这本书让我明白，真正的敬业从不是轰轰烈烈的功绩，而是默默无闻的坚守、不折不扣的执行。

在日常工作中，车流不息、日夜轮转是我的常态。日复一日的收费、发卡、答疑疏导，枯燥且琐碎。但我始终以罗文精神鞭策自己，不推诿、不抱怨、不计较，认真对待每一位司乘、每一次操作。严格遵守工作规章制度，精准完成收费作业，耐心解答司乘出行疑问，用温柔的微笑、规范的服务，抚平旅途奔波的疲惫，守护道路通行顺畅。

生活之中，我保持谦逊踏实的心态。工作的磨砺让我懂得责任的意义，褪去浮躁、沉淀本心。我平衡工作与生活，保持积极乐观的状态，以饱满的精力面对岗位工作，以温柔的心态对待生活日常。

学无止境，立身岗位更需持续学习。我主动钻研收费业务知识、应急处置技巧，学习优质服务案例，弥补自身不足。摒弃敷衍懈怠的心态，主动提升专业素养与服务能力。

平凡的岗位最能淬炼初心。罗文不惧艰险完成使命，而我立足高速一线，以实干诠释担当，以坚守书写责任，在平凡琐碎的工作中坚守初心、履职尽责，用点滴付出彰显高速工作者的责任与温度。