读《我在北京送快递》有感 发布时间：2026-05-12 来源单位：平乡收费站 作者：郑宏显

读完胡安焉的《我在北京送快递》，心里留下了很深的触动。这本书的语言很朴素，写的都是普通劳动者在不同岗位上的真实经历。作者先后做过快递员、夜班拣货工人、便利店店员、保安、加油站加油员等工作。他把这些经历写得具体而真切，让人看到一个人在日常劳动中怎样面对生活，怎样理解责任，也怎样在奔波中安放自己。

作为一名高速公路收费员，我读这本书时很容易产生共鸣。快递员每天穿梭在城市道路之间，面对的是一单单配送任务；收费员每天站在收费窗口前，面对的是一辆辆驶来的车辆。岗位不同，节奏却有相似之处：都要和不同的人打交道，也要在重复中保持耐心。很多工作看着简单，真正做起来才知道，细节不能放松，态度不能打折。

收费站的工作，外人看起来是收费、抬杆、放行。真正站到岗位上，才会明白每一笔操作都要清楚，每一次判断都要稳妥。司机问路时，要尽量说得明白；遇到收费疑问时，要耐心解释依据；车流集中时，要和同事配合好，保证车道有序通行。窗口前短短几秒的交流，关系着司乘人员的出行体验，也影响着整个通道的顺畅。

《我在北京送快递》让我印象很深的，是作者对普通劳动的细致观察。他写出了赶时间的压力、服务对象的不同反应，也写出了人与人之间短暂却真实的连接。这让我想到收费窗口前的许多瞬间。有的司机赶路匆忙，需要一句清楚的提示；有的司机对路线不熟，一句耐心指引就能让他少走弯路；有的司乘人员递来一句“辛苦了”，也会让人觉得这份工作被理解了。

《我在北京送快递》让我重新看见普通劳动中的分量。它提醒我，在工作中不能浮躁，不能因为流程熟悉就放松标准，更不能因为岗位平凡就降低要求。收费员的责任，就落在每一次准确操作、每一次耐心解释、每一次平稳放行中。也正是在这样的日常积累里，我逐渐体会到，平凡岗位同样可以积蓄力量。在这一方窗口前守好自己的职责，让每一次通行都多一分顺畅，多一分踏实。