你只管努力 剩下的交给时间 发布时间：2026-07-13 来源单位：威县收费站 作者：刘运霞

生活从不会辜负每一份默默付出，所有收获，都是日积月累耕耘的结果。今年春天，我在老家门口亲手种下几粒黄瓜种，有时间了就回去细心打理一下。时光流转，如今已是硕果累累，让我轻松实现了黄瓜自由。看着满架鲜嫩的黄瓜，我深深懂得一个道理：你只管努力，剩下的交给时间，所有的付出，终会迎来温柔回馈。

种菜如此，人生如此，高速公路收费员的工作亦是如此。曾经我也会疲惫迷茫，觉得日复一日的工作琐碎又普通，看不到明显的成长与进步。但种瓜所得的感悟点醒了我，任何成长都没有捷径，唯有沉下心默默耕耘，踏实坚守，时间终会给出最好的答案。

在今后的工作中，我要秉持默默耕耘的初心，把点滴努力融入到日常工作。岗位没有捷径，精进全靠积累。我要积极认真参加站内组织的各项业务培训、技能学习和岗位练兵活动，珍惜每一次集中学习的机会，认真听讲，做好笔记，吃透培训内容，虚心向业务骨干请教，吸收优秀工作经验，补齐自身业务短板。

要坚持常态化打磨业务本领，利用空闲时间主动钻研，巩固复习。熟练熟记各类收费政策、车型判定标准、绿通查验规范及ETC异常处置流程。面对各类特情问题，坚持反复练习操作流程，当班结束后及时复盘总结，梳理问题原因，积累处置经验，杜绝同类失误重复出现，把每一次操作，每一项流程都做细、做实、做规范，以日积月累的精进，稳步提升自身业务能力与服务水平。

要耐心坚守，全心全意服务司乘。在工作中，常会遇到司乘着急赶路，或咨询问路，或车辆故障滞留等情况。要保持平和心态，不因工作枯燥敷衍懈怠，不因司乘情绪急躁敷衍应付。坚持每车必微笑，每问必耐心，主动为滞留司乘提供热水，指引路况，力所能及帮助故障车辆，联系救援。不求即时夸赞，只用心做好每一次服务，慢慢积累口碑，打磨服务初心。

所有惊艳的成长，都是无声耕耘的沉淀。今后，我要沉下心、俯下身，不浮躁、不焦虑，在平凡的三尺岗亭默默坚守、踏实耕耘。我相信，时光不负有心人，所有默默的付出，日复一日的坚守，终将化作岗位的成长、工作的进步与服务的蜕变。我只管全力以赴，静待时间馈赠所有美好。