守好平凡岗位，慢慢沉淀成长 发布时间：2026-08-27 来源单位：广宗收费站 作者：刘辉

参天大树并非一日成形，树干上每一圈年轮，都是岁月沉淀、时光雕琢的印记。风霜雨雪、四季更迭，全都深深烙印在木纹之中。我逐渐领悟，人生亦如树木，成长无法一蹴而就，不必时刻期待立竿见影的成就。唯有在岗位上潜心扎根，将日常的辛劳、偶尔的委屈与工作中的点滴收获细细品味，日积月累，自身方能日渐坚实。这种成长虽肉眼难辨，却让我在收费岗位上站稳了脚跟。作为一名高速收费员，我们每日的工作平凡而琐碎，鲜有惊天动地的大事，恰如树木默默生长，进步都蕴含在日复一日的坚守之中。

在旁人眼中，高速收费工作似乎轻松惬意，不过递卡收钱、几句文明用语，日复一日重复着相同的流程。初入职场时，我也曾心浮气躁，渴望尽快崭露头角，期待自己的努力能被他人看见。目睹身边同事进步迅速，心中不免羡慕，总盼望自己也能早日得心应手。那时不懂，正如树木的年轮只能一圈圈递增，业务能力的提升也是日积月累的结果，急躁无益。

树木想要挺拔屹立，必先深扎根基。树根虽深藏地下，却成为大树抵御风雨的坚实后盾。对应到我们的收费岗位，根基便是精湛的业务基本功。透彻理解收费政策，准确识别各类车型，熟练处理绿通、U型车等特殊情形，掌握与司乘人员沟通的技巧，这些能力均无捷径可走。回想刚上岗的日子，操作频频出错，遇到罕见特情时手忙脚乱；面对情绪激动的司机，一时不知如何妥善安抚。那段时光只能利用休息时间反复练习，下班后细致复盘当日遇到的问题。这段经历恰似树根在土壤中默默扎根，没有掌声，看不到立竿见影的效果，却是不可或缺的成长历练。

年轮不仅记录晴空万里，同样铭刻狂风骤雨。大树遭遇风雨不会停止生长，风雨过后依然会继续增添新的年轮。我们收费员的工作，也不可能事事顺心。每逢节假日车流激增，车道绵延长队，连续数小时端坐，腰酸背痛；部分司乘赶时间心切，对收费标准产生误解，即便耐心解释仍难免抱怨；佳节团圆之际，我们却需坚守岗位，错过家庭聚会；日复一日重复相同操作与问候，时间久了，难免心生倦怠。这些艰难的班次，如同大树遭遇暴风雨考验。

想要稳步成长，便不能畏惧这些“风雨”。我们不必感激委屈与艰辛，却可以从这些经历中汲取经验。被司乘人员误解后，我会反思对话过程，思考如何表达更清晰易懂，使司机更容易理解相关政策；面对车流高峰，不断练习提升操作效率，保持心态平稳；因值班错过家庭团聚，反而更加珍惜平日与家人相处的时光。工作中所经历的种种困难，无需逢人便诉，慢慢沉淀于心，便成为自己的“年轮”。经历愈多，心态愈稳，再遇到突发状况，便能从容应对。

然而，潜心扎根不等于原地踏步、虚度光阴。沉淀并非一成不变，树木在扎根的同时，也在伸展枝叶。收费工作同样如此，不能机械重复每日流程。相同的收费操作可以精益求精，同样的政策解释可以尝试更通俗的表达方式；主动学习新系统、新规定，虚心向老同事请教经验。若只是熬工时不思进取，如同树木内部中空；一边值守一边反思改进，才能收获实实在在的成长。

大树静静矗立在路旁，默默遮阳挡风，不求人人称颂。我们的收费岗位亦是如此，大多数时候都默默无闻。许多次精心服务，未必能收获一句感谢，大多只见司乘匆匆驶过。但每一次准确收费、每一次耐心解答，保障车道畅通有序，便是这份工作实实在在的价值。不必执着于获得表扬，把手头每一件小事做好，就是岗位的意义所在。

这一道理同样适用于生活。日常生活难免遇到烦心事，会感到迷茫失意，如同树木经历四季，既有枝繁叶茂，也有落叶飘零。不必急于求成，放平心态慢慢沉淀，生活中的所有经历，都能转化为自己的阅历。

古语有云：“十年树木，百年树人。”树木一圈圈生长出年轮，人一点点磨炼心性。真正的强大，从来不是瞬间的蜕变，而是岁月一点点打磨的结果。

作为高速收费员，守着小小的三尺岗亭，我们都是最普通的劳动者。不必幻想轰轰烈烈，只管像大树一样，扎稳业务的根基，坦然面对工作中的困难，将艰辛经历转化为自身底气。不急于求成，不畏惧平淡，在一趟趟车流中，一步一个脚印沉淀自己。

时光从不辜负踏实努力的人。今后我将戒除浮躁，沉下心来扎根岗位，认真对待每一班岗。经历的每件事都化作成长的养分，守得住平凡，扛得住压力，一步一个脚印踏实前行。