把书读薄，把自己读厚 发布时间：2026-09-11 来源单位：南和收费站 作者：罗伟国

读书是提升自身素养最好的方式。所谓把书读薄，是读懂核心精髓；把自己读厚，是积累学识阅历，丰盈内心格局。读书学习能让我突破岗位局限，锤炼能力，涵养初心，以更饱满的状态、更专业的素养服务过往司乘。

读书从不局限于书本文字，更是自我沉淀的过程。把书读薄，是学会提炼总结，学以致用。我以往读书常常流于走马观花，看过即忘，难以转化为工作能力。今后，我要改变读书方式，摒弃敷衍阅读、盲目翻看的习惯。读书时静下心梳理重点，提炼精髓，将书本中的道理归纳总结，舍弃空洞无用的内容，留存实用可行的知识。坚持精读细悟，举一反三，让每一次阅读都能收获干货，沉淀经验。

把自己读厚，是读书的最终意义。平凡岗位最考验人心，日复一日的收费、疏导、服务工作，容易让人滋生懈怠心理。而持续读书，能够修身静心，提升素养，拓宽眼界。今后，我要坚持常态化读书学习，不贪图速成，不半途而废，利用碎片休息时间，坚持每日阅读，每周复盘积累。多读职业道德、服务礼仪、沟通技巧、人文素养类书籍，同时学习行业规章制度，应急处置规范，不断弥补自身短板。

立足收费岗位，读书学习的最终目的是立足本职，服务群众。在过往工作中，面对司乘咨询，或者突发状况，我偶尔会出现沟通生硬、应对不足的问题。今后，我要将所学知识融入日常工作，把读书沉淀的耐心、细心、责任心落到实处。面对司乘的咨询问询，耐心解答，温和服务；遇到拥堵等突发状况，沉稳应对，规范处置，用专业的服务化解问题，用真诚的态度温暖司乘。

要以读书修身立德，摒弃浮躁心态，坚守岗位初心。在阅读中涵养包容谦和的心态，改掉急躁敷衍的陋习，始终以饱满的热情、端正的态度对待每一位司乘。同时坚持学思结合、知行合一，把书本知识转化为服务能力，把学习感悟转化为工作动力，在日积月累中提升综合素质，打磨服务本领。

读书无声，成长有形。在往后的工作与生活中，我要始终保持读书学习的习惯，用心把书读薄，用力把自己读厚。以学识丰盈内心，以素养赋能工作，在平凡的收费岗位上精进不止，用专业、贴心、优质的服务守护高速通行秩序，全力做好群众出行路上的服务者与守护者。